Das Unternehmen Ralorinexami

Wer wir sind und wie alles begann

Ralorinexami entstand aus dem Wunsch, Premium Kreuzfahrterlebnisse nahtlos, komfortabel und innovativ zugänglich zu machen. Seit Beginn liegt unser Fokus auf persönlicher Beratung, hochwertigem Service und der Integration exklusiver Destinationen. Unser Team bringt vielseitige Branchenerfahrung ein, um Reisenden eine reibungslose Organisation, beständige Betreuung und unvergessliche Eindrücke zu bieten. Jede Reise ist Teil eines komplexen Workflows aus Beratung, Buchung und Betreuung.
Team aus Reiseexperten bei Beratungsgespräch

Unsere Mission, Vision und Werte im Workflow

Unsere Mission

Wir möchten herausragende Kreuzfahrtreisen bieten, die Planung und Erlebnis für unsere Gäste vollkommen ineinander verschmelzen lassen.

Unsere Vision

Wir gestalten unvergessliche Reisen, indem wir individuelle Wünsche, innovative Konzepte und persönliche Betreuung kombinieren.

Kundenorientierung

Unser Handeln richtet sich komplett nach Ihren Bedürfnissen – von der Buchung bis zur Rückkehr.

Exzellenz

Qualität spiegelt sich in Service, Ausstattung und Kommunikation durchgehend wider.

Innovation

Neue Angebote und technische Lösungen sorgen für Komfort und zeitgemäße Reiseerlebnisse.

Unser Experten-Team für Ihren Workflow

Für jede Phase Ihrer Reise stehen erfahrene Spezialisten bereit: von Beratung bis Betreuung.
Andrea Müller

Andrea Müller

Leiterin Beratung

München

Fokus

Luxusreisen

Kompetenzen

Beratung Destinationsexperte Organisation

Andrea sorgt für reibungslose Abläufe von Erstkontakt bis Abreise. Sie verbindet Empathie mit langjähriger Branchenerfahrung.

Markus Steiner

Markus Steiner

Kundenservice

Hamburg

Fokus

Support an Bord

Kompetenzen

Service Kommunikation Flexibilität

Markus unterstützt Gäste bei jedem Anliegen während der Reise – freundlich, lösungsorientiert und mit Weitblick.

Lisa Fröhlich

Lisa Fröhlich

Marketing & Social Media

Köln

Fokus

Erlebnisinszenierung

Kompetenzen

Storytelling Kampagnen Design

Lisa sorgt für inspirierende Geschichten rund um die Reise und begleitet Kunden durch kreative Kommunikation.

Christian Weber

Christian Weber

Produktentwicklung

Berlin

Fokus

Destinationen

Kompetenzen

Planung Research Innovation

Christian entwickelt neue Routen und Exkursionen, verbindet Trends mit außergewöhnlichen Erlebnissen.

Meilensteine der Marke Ralorinexami

2018

Gründung von Ralorinexami als Spezialist für exklusive Kreuzfahrterlebnisse.

2019

Einführung des All-Inclusive-Workflows in der Buchungsberatung.

2024

Erweiterung des routenportfolios um neue, unbekannte Ziele.

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